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利用目的

乳製品工房 酪楽館(以下、当店と記載)が収集したお客さまの個人情報(個人を特定できる情報)は、サービス提供、およびサービス向上のための資料(個人が特定できない統計資料)として使用されます。

または、当店からお客さまに事業や催事・イベントなどの他の事業のご案内を電子メールや郵便物等でお客さまにお送りさせていただく場合もございます。
これらが不要な場合は当店にご連絡をいただければ、送信・送付を停止させることができます。(ただし、当店サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は、当該サービスの提供が出来ない場合もあります。)

安全管理措置

お客さまの個人情報については、適切かつ安全な管理を行っています。
個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関し、予防措置を講じるとともに、万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。

第三者提供について

外部運送会社とお届け先情報の共有を行いますが、配送のために最低限の情報を開示するだけであり、二次的使用のために個人情報を保持、共有、保存をすることはございません。

また、お支払方法として後払いをご選択され、当店からの再請求に応じられることなく、ご入金締切日より30日以上未納放置された場合に関しましては、当店が委託する管理事務代行会社の担当者に限り個人情報開示して回収を行う場合がございます。

上記を除き、当店が収集した個人情報を、お客さまの承諾なしに第三者に開示することはありません。

ただし、法令により開示を求められた場合、または、裁判所・警察等の公的機関から開示を求められた場合は、お客さまの承諾なく個人情報を開示することがあります。

個人情報の開示について

お客さまが、ご自身の個人情報の照会・変更・取消等を希望される場合、当店にご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

また、お客さまの個人情報に誤りや変更があった場合には、お客さまからの要請に基づき、不正確な情報または古い情報を合理的な範囲ですみやかに修正または削除させて頂きます。(ただし、第三者によるお客さまの個人情報の改ざんを防止するため、お客さまご本人であることが当店にて確認できた場合に限らせていただきます。)

法令・規範の尊守

当店は、当店が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項におけるポリシーを適宜見直し、改善していきます。


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